Bienvenue sur Webupclose Shop (ci-après « l’Application »), éditée par Webupclose.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons leurs informations personnelles lors de l’utilisation de notre application.

1. Collecte des informations

Nous collectons certaines données afin d’assurer le bon fonctionnement de l’Application et d’améliorer l’expérience utilisateur. Ces données peuvent inclure :

Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).

Informations de connexion (identifiant, mot de passe).

Données de commande (produits achetés, adresse de livraison, mode de paiement).

Données techniques (modèle d’appareil, version du système, journaux d’erreurs).

Photos ou images que vous choisissez d’ajouter (par exemple pour un profil ou un produit).

Nous ne collectons aucune donnée sans votre consentement explicite.

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur.

Traiter vos commandes et paiements.

Fournir une assistance client.

Améliorer les fonctionnalités de l’Application.

Envoyer des notifications importantes (commandes, promotions, mises à jour).

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

3. Partage des informations

Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services (hébergement, paiement, livraison) strictement nécessaires à l’exécution du service.

Lorsque la loi l’exige (demande judiciaire ou légale).

Tous nos partenaires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisée.

Vos mots de passe sont chiffrés et vos transactions sécurisées via des protocoles reconnus (HTTPS, chiffrement SSL/TLS).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique ou conformément aux exigences légales.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.

Droit de rectification ou de suppression.

Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

Droit de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
📧 webupclose@gmail.com

7. Cookies et technologies similaires

L’Application peut utiliser des cookies ou outils similaires pour :

Mémoriser vos préférences.

Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez à tout moment refuser les cookies via les paramètres de votre appareil.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera affichée directement dans l’Application avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez nous écrire à :

📧 webupclose@gmail.com
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